Livraison & Retour

Livraison

Chez MOVA, chaque commande est traitée avec attention afin de vous offrir une expérience fluide, sereine et élégante dès le premier clic.

Délais de livraison estimés :

• États-Unis, Royaume-Uni & Europe : 7 à 20 jours ouvrés
• Pour certains articles de mobilier : 15 à 20 jours ouvrés

Tous les frais de douane sont inclus dans nos prix. Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous est envoyé par e-mail.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de consulter à tout moment l’état de la livraison.

Si vous ne recevez pas cet e-mail dans un délai de 5 jours ouvrés, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables ou contactez-nous à l’adresse suivante : hello@mova-interior.com

Retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour :

• Les articles doivent être non utilisés et dans leur état d’origine
• Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine
• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur ou produit défectueux)

Pour toute demande de retour ou d’échange, merci de nous contacter à : hello@mova-interior.com